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do suerte

SuzukiMotoya

リピートしてます

主にホテルとして使わせてもらってます。うちの犬はとても機嫌良く帰ってくるので、良くしてもらってると思います。

2018/11/17 10:56投稿

3〜4回利用しました。また利用しようと思い予約の電話をかけたところ営業時間内で何度かけても留守番電話に。お店の前を通ると営業しているのでなぜだろうと思い日を改めて電話をしてもまた同じ状況。さすがにおかしいと思いましたが恐らく私の番号をはじいているのだと思いました。思い当たる節は前回トリミングをした際に体に毛玉があったと言われました。わたしがいつも使っている愛犬のブラシを見せ、このブラシで毛玉のもつれは予防できますか？と聞くとそのブラシで大丈夫と返答を頂きました。そのあと他のペットサロンで同じことを聞いたところそのブラシでは確実に毛玉ができてしまう毛玉予防のブラシではないと言われました。その時にジェニーズさんに適当な対応されていたのだと気付きました。どうであれ何かしらの理由があり(毛玉のもつれがあり施術が厳しい、または施術中に噛む、吠えるなど飼い主には見えない部分など) 次回の来店を拒否するのであればそれを口頭で伝えて欲しかったです。まさか予約電話を無視するような対応をされると思っていなかったので驚きです。わたしはまだ犬を飼ったばかりで無知な部分があったのは承知していますが質問の返答が適当だったりバカにしているのか？と感じました。しっかりアドバイスをくれるお店に行きたいです。または私がなにかお店の気に触る態度をしてしまったのか？(笑) 長い間営業されていてお店の前を通ると常連さんであろう方達がよくいる様子なので身内ノリのお店なのでしょうか。お店の前を通るたびに不快です。大切な愛犬を預ける場所なのでそんなところに長く預けなくてよかったと思っています。

2018/11/14 01:34投稿