利用規約

299naviの利用規約

本利用規約(以下「本規約」)には、株式会社コンファクトリー(以下「当社」)が運営する「299navi」(以下「本サービス」)のご利用にあたり、利用者の皆様に遵守していただかなければならない事項及び当社と利用者の皆様との間の権利義務関係が定められております。本サービスを利用者としてご利用になる方は、本規約に同意したものと見なされます。

第1条 適用

  1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者(第2条第2号で定義)との間の権利義務関係を定めることを目的とし、利用者と当社の間のサービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
  2. 当社が本サービス上で随時提供する当社サービスに関するルール、諸規定等は本規約の一部を構成するものとします。

第2条 定義

本規約において使用する以下の用語は各々以下に定める意味を有するものとします。

  • (1) 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含む。)を意味します。
  • (2) 「利用者」とは、第5条に基づき当社サービスの利用者としての登録がなされた個人又は法人を意味します。
  • (3) 「利用契約」とは、第5条第4項に基づき当社と利用者との間で成立する、本規約の諸規定に従った本サービスの利用契約を意味します。

第3条 サービス概要

利用者は、当社サイトを通じて本サービスを利用することができます。当社は必要に応じて、本サービスに新しいサービスを追加したり、既存のサービスを変更したり、停止したりすることがあり、全利用者はそれをあらかじめ承諾した上で利用登録をするものとします。

第4条 連絡 / 通知

本サービスに関する問い合わせその他利用者から当社に対する連絡又は通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社から利用者に対する連絡又は通知は、当社の定める方法で行うものとします。

第5条 登録

  1. 本サービスの利用を希望する者(以下「登録希望者」)は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報(以下「登録事項」)を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。
  2. 登録の申請は必ず本サービスを利用する個人又は法人自身が行わなければならず、原則として代理人による登録申請は認められません。また、本サービスの利用を希望する者は、登録の申請にあたり、真実、正確かつ最新の情報を当社に提供しなければなりません。他人のメールアドレス、及び複数の人に共有されるメールアドレスでの登録は禁止します。
  3. 当社は、当社の基準に従って、登録希望者の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録希望者に通知し、この通知により登録希望者の利用者としての登録は完了したものとします。
  4. 前項に定める登録の完了時に、本規約の諸規定に従った本サービスの利用契約が利用者と当社の間に成立し、利用者は当社サービスを当社の定める方法で利用することができるようになります。
  5. 当社は、第1項に基づき登録を申請した者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録を拒否することがあります。
    • (1) 本規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合
    • (2) 当社に提供された登録事項の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
    • (3) 過去に本サービスの利用の登録を取り消された者である場合
    • (4) その他、当社が登録を適当でないと判断した場合

第6条 登録事項の変更

利用者は、登録事項に変更があった場合は、遅滞なく、当社の定める方法により、当該変更事項を当社に通知し、当社から要求された資料を提出するものとします。

第7条 登録取消等

  1. 当社は、利用者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、当該利用者について本サービスの全部又は一部の利用を一時的に停止し、又は利用者としての登録を取り消すことができます。
    • (1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    • (2) 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
    • (3) 当社、他の利用者又は第三者に損害を生じさせるおそれのある目的又は方法で本サービスを利用した、又は利用しようとした場合
    • (4) 手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害した場合
    • (5) 支払停止若しくは支払不能となった場合、破産手続開始、民事再生手続開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合、又はその他支払能力に著しい支障をきたすと当社が認める事由が生じた場合
    • (6) その他、当社が利用者の登録の継続を適当でないと判断した場合
  2. 当社は、本条に基づき当社が行った行為により利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。
  3. 利用者は、当社所定の方法で当社に通知することにより、自己の利用者としての登録を取り消すことができます。

第8条 料金

本サービスの利用は、当社が別途定めた場合の他は、無償です。利用者は本サービス中有償のサービスを利用する場合、それらに関わる費用を当社へ支払います。利用料、ならびに支払い方法などは、当社が別途定めるものとします。

第9条 ポイント

  1. 本サービスで取得したポイントの有効期限は、ポイントの最後の取得日から1年間とします。
  2. ポイントは、会員であるか否かを問わず、第三者に譲渡できません。
  3. ポイントは、本サービスの終了時及び会員登録の取消・終了時は無効となります。
  4. 別途当社が定めた場合の他は、ポイントを現金交換することはできません。

第10条 サービスの利用

  1. 利用者は、有効に登録されている期間内に限り、本規約の目的の範囲内でかつ本規約に違反しない範囲内で、当社の定める方法に従い、本サービスを利用することができます。
  2. 利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。
    • (1) 当社、本サービスの他の利用者又は第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為(誹謗中傷、第三者の製品又はサービスに関する個人的なクレーム等を含みます。)
    • (2) 当社が本サービスにおいて必要な範囲で複製、改変、送信その他の行為を行うことが当社サービスの他の利用者又は第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益の侵害に該当することとなる情報を本ウェブサイトに送信する行為
    • (3) 犯罪行為に関連する行為又は公序良俗に反する行為
    • (4) 法令又は当社若しくは利用者が所属する業界団体の内部規則に違反する行為
    • (5) コンピュータ・ウイルスその他の有害なコンピュータ・プログラムを含む情報を送信する行為
    • (6) 当社サービスに関し利用しうる情報を改ざんする行為
    • (7) 当社によるサービスの運営を妨害するおそれのある行為
    • (8) 動物愛護法に違反し又は違反するおそれのある行為
    • (9) その他、当社が不適切と判断する行為
  3. 利用者がペットショップ、ペットホテル、ドッグラン等の運営者として当サイトを利用する場合には、各事業を運営するために必要な許認可を自らの責任において維持するものとします。
  4. 利用者は、本サービスの利用開始に際し又は本サービスの利用中に、本サービスからのダウンロードその他の方法によりソフトウェア等を利用者のコンピュータ等にインストールする場合には、利用者が保有する情報の消滅若しくは改変又は機器の故障、損傷等が生じないよう十分な注意を払うものとし、当社は利用者に発生した一切の損害について責任を負わないものとします。

第11条 パスワード及びユーザーIDの管理

  1. 利用者は、自己の責任において、パスワード及びユーザーIDを管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
  2. パスワード又はユーザーIDの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は利用者が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
  3. 利用者は、パスワード又はユーザーIDが盗まれたり、第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。

第12条 有効期間

本規約は、利用者について第5条に基づく登録が完了した日から当該利用者の登録が取り消される日まで、当社と利用者との間で有効に存続するものとします。

第13条 本サービスの停止又は中断

  1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、利用者に事前に通知することなく、本サービスの利用の全部又は一部を永久的に停止又は一時的に中断することができるものとします。
    • (1) 本サービスに係るコンピュータ・システムの点検又は保守作業を定期的又は緊急に行う場合
    • (2) コンピュータ、通信回線等が事故により停止した場合
    • (3) 火災、停電、天災地変などの不可抗力によりサービスの運営ができなくなった場合
    • (4) その他、当社が停止又は中断を必要と判断した場合
  2. 当社は、前項に基づき当社が行った措置に基づき利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。

第14条 ウェブサイト等の権利帰属

当社ウェブサイトのコンテンツに関する所有権及び知的財産権は全て当社帰属しており、本規約に定める登録に基づく本サービスの利用許諾は、当社ウェブサイトのコンテンツに関する当社の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。

第15条 コンテンツの権利帰属等

  1. 利用者は当社ウェブサイト上に掲載された口コミ、つぶやき、レビュー、写真等のコンテンツを、当社の事前の許可なく引用、転載することは一切できません。ただし、著作権法第 32条に記載された適切な範囲での引用は認めるものとします。引用する際には次の要件を満たしてください。
    • (1) 報道や研究発表などの内容を補完するために本サービスのコンテンツの存在を紹介する目的で引用する(要約など元の記事を参照する必要のない形での利用は認めません)
    • (2) 原典として当該の本サービスの名称を記載する
    • (3) 引用するウェブページのURLを記載し、引用先がウェブページの場合はリンクする
    • (4) 引用部分が分かるように「」などでくくる
    なお、トップページや各記事に対するリンクは自由です。
  2. 当社ウェブサイト上に掲載されたレビュー、写真等のコンテンツは、参考イメージを提供するものに過ぎず、当社は、かかるコンテンツを参考にして行われた取引に起因する損害について一切責任を負わないものとします。
  3. 利用者が当社ウェブサイト上に掲載した口コミ、つぶやき、レビュー、写真等のコンテンツを、当社は、当社ウェブサイトの目的の範囲内で利用できるものとします。利用者の登録取消後も同じとします。

第16条 保証の否認及び免責

  1. 当社は、本サービスにより提供するコンテンツの内容につき如何なる保証も行うものではなく、当社は利用者がかかるコンテンツを参照したことにより発生する損害、トラブル等に関しては一切の責任を負いません。コンテンツの内容に誤りが発見された場合その他当社が必要と判断した場合において、当社が適宜情報をアップデートする場合がありますが、かかるアップデートを行う義務を当社が負うものではありません。さらに、利用者が当社から直接又は間接に本サービス又は他の利用者に関する情報を得た場合であっても、当社は利用者に対し本規約において規定されている内容を超えて如何なる保証も行うものではありません。
  2. 利用者は、本サービスを利用することが、利用者に適用のある法令、業界団体の内部規則等に違反するか否かを自己の責任と費用に基づいて調査するものとし、当社は、利用者による本サービスの利用が、利用者に適用のある法令、業界団体の内部規則等に適合することを何ら保証するものではありません。
  3. 当社は、当社による本サービスの提供の中断、停止、利用不能又は変更、利用者の登録の取消、本サービスの利用によるデータの消失又は機器の故障若しくは損傷、その他本サービスに関連して利用者が被った損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
  4. 利用者が本サービスを利用する環境によっては、利用者が利用するパソコンがダウンするなどの障害が生じる場合がありますが、当社はこれらの利用者が有する機器の障害等に関して、一切責任を負わないものします。
  5. 当社ウェブサイトから他のウェブサイトへのリンク又は他のウェブサイトから当社ウェブサイトへのリンクが提供されている場合でも、当社は、ウェブサイト及びそこから得られる情報に関して如何なる理由に基づいても一切の責任を負わないものとします。
  6. 当社ウェブサイトに掲載されている情報であって他の利用者が掲載したもの、他の利用者から利用者に通知された情報については、当社は、その内容の真否、信用性について、何らの保証をするものではありません。
  7. 当社ウェブサイトをきっかけとして他の利用者との取引が発生した場合、かかる取引については、取引の相手方である利用者の責任においてのみ行われ、当社は一切これに関与しません。当該取引の履行についても相手方利用者のみが責任を負いますので、利用者は自らの責任において相手方利用者の信用を審査する責任を負います。

第17条 紛争処理及び損害賠償

  1. 利用者は、本規約に違反することにより、又は本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその損害を賠償しなければなりません。
  2. 利用者が、本サービスに関連して他の利用者その他の第三者からクレームを受け又はそれらの者との間で紛争を生じた場合には、直ちにその内容を当社に通知するとともに、利用者の費用と責任において当該クレーム又は紛争を処理し、当社からの要請に基づき、その結果を当社に報告するものとします。
  3. 利用者による本サービスの利用に関連して、当社が、他の利用者その他の第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合は、利用者は当該請求に基づき当社が当該第三者に支払を余儀なくされた金額を利用者の責任の範囲内で賠償しなければなりません。

第18条 秘密保持

  1. 本規約において「秘密情報」とは、本規約又は当社サービスに関連して、利用者が、本サービスを介して知った当社又は他の利用者に関する技術、営業、業務、財務又は組織に関する全ての情報であって、秘密であることが明示されたものを意味します(個人情報については秘密であることの明示を要しません)。但し、(1)当社から提供若しくは開示がなされたとき又は知得したときに、既に一般に公知となっていた、又は既に知得していたもの、(2)当社から提供若しくは開示又は知得した後、自己の責めに帰せざる事由により刊行物その他により公知となったもの、(3)提供又は開示の権限のある第三者から秘密保持義務を負わされることなく適法に取得したもの、(4)秘密情報によることなく単独で開発したもの、(5)当社から秘密保持の必要なき旨書面で確認されたものについては、秘密情報から除外するものとします。
  2. 利用者は、秘密情報を本サービスを利用する目的のみに利用するとともに、当社の事前の書面による承諾なしに第三者に当社の秘密情報を提供、開示又は漏洩しないものとします。
  3. 第2項の定めに拘わらず、利用者は、法律、裁判所又は政府機関の強制力を伴う命令、要求又は要請に基づき、秘密情報を開示することができます。但し、当該命令、要求又は要請があった場合、速やかにその旨を当社に通知しなければなりません。
  4. 利用者は、秘密情報を記載した文書又は磁気記録媒体等を複製する場合には、事前に当社の書面による承諾を得ることとし、複製物の管理については第2項に準じて厳重に行うものとします。
  5. 利用者は、当社が利用者より集計した情報を元に、分析・加工等の処理を行うことにより、統計資料を作成すること、かかる統計資料を、当社において新規サービスの開発、マーケティング調査等に利用すること、及び当社の業務提携先等に提供することを予め承諾するものとします。この場合において、当社は統計資料の作成においては、資料上で個々の利用者が特定できないようにするものとします。上記のほか、当社は、利用者の登録事項その他の顧客情報に関し、本条第7 項に反しない範囲で、当社の他の業務に利用することがあります。
  6. 利用者が第三者に不利益を及ぼす、若しくは利用者の行為が法に触れると当社が判断した場合、裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センター、若しくはこれらに準じた権限を有する機関への協力を要求された場合、又は違法行為の報告や違法行為を行った人物の特定のために必要と当社が判断した場合、当社は、本人の提供情報及び登録内容等を当該第三者や警察又は関連諸機関に通知することがあります。利用者は、自分で投稿、開示、提供又は送付したコンテンツに関して刑罰を受けたり、損害賠償請求をされたり、第三者から異議を申し立てられたりする可能性があります。
  7. 当社は個人情報保護方針に従って、利用者の個人情報を取扱うものとします。個人情報の取扱に関しては、本規約の条項と個人情報保護方針の内容が異なる場合には、個人情報保護方針の内容が優先して効力を有するものとします。

第19条 本規約等の変更

  1. 当社は、本規約(当社ウェブサイトに掲載する本サービスに関するルール、諸規定等を含みます。以下本条において同じ。)又は本サービスの内容を自由に変更できるものとします。
  2. 当社は、本規約又は本サービスの内容を追加又は変更した場合には、利用者に当該変更内容をメールにて通知、またはウェブサイトにて公表するものとし、当該変更内容の通知又は公表後、利用者が本サービスを利用した場合又は当社の定める期間内に登録取消の手続をとらなかった場合には、利用者は、本規約又は本サービスの内容の追加又は変更に同意したものとみなします。

第20条 本規約の譲渡等

  1. 利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
  2. 当社は本サービスの事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに利用者の登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第21条 完全合意

本規約中に別段の定めがない限り、本規約は、本規約に含まれる事項に関する当社と利用者との完全な合意を構成し、口頭又は書面を問わず、本規約に含まれる事項に関する当社と利用者との事前の合意、表明及び了解に優先します。

第22条 分離可能性

本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有し、当社及び利用者は、当該無効若しくは執行不能の条項又は部分を適法とし、執行力を持たせるために必要な範囲で修正し、当該無効若しくは執行不能な条項又は部分の趣旨並びに法律的及び経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。

第23条 存続規定

第14条、第15条、第16条、第17条、第18条、第24条の規定は、利用契約の終了後も有効に存続するものとします。

第24条 準拠法及び管轄裁判所

本規約の準拠法は日本法とし、本規約に起因し又は関連する一切の紛争については、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第25条 協議解決

当社及び利用者は、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。

第26条 登録事項の取扱い

当社は利用者の登録事項その他の顧客情報を、当社の定める個人情報保護方針に従って取扱うものとし、利用者はかかる取扱いについて予め同意したものとします。

page top